Investigación | El lenguaje que se esconde tras el «hacking» humano

Esta investigación analiza cómo la ingeniería social (SE) y el lenguaje persuasivo determinan el éxito del phishing. Mediante la aplicación del marco conceptual de Romanova (Logos, Ethos, Pathos) y los principios de Cialdini, se demuestra que la sofisticación técnica fracasa si no va acompañada de una narrativa convincente. El grupo Pink Drainer sustrajo 12,8 millones de dólares combinando autoridad visual con manipulación retórica, mientras que el ataque de suplantación de identidad contra Trezor fracasó porque las incoherencias lingüísticas socavaron su legitimidad. El estudio concluye que el lenguaje adaptativo es decisivo a la hora de aprovechar el error humano, lo que pone de relieve la necesidad de una alfabetización crítica en las estrategias persuasivas para reducir el fraude cibernético.